关于高速收费站的工作汇报
2023年以来,XX公司在分公司D委及各业务部门共同努力下,坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,主要围绕通行费征收、引流增收、堵漏增收、ETC发行、机电维护、路网运行等工作及公司年度工作安排和各项工作目标来开展,现将工作汇报如下:
(一)路网运行工作开展情况
1.完善监控考核细则,实现了数据化考核管理模式;强化业务技能,举办业务培训2次,制度宣贯培训1次;完成分公司应急指挥联勤联动图表制作,优化突发事件快速联动时效性,与宝天、西宝监控分中心签订信息共享联勤联动工作方案,建立信息共享机制;细化非责任性投诉事件处置流程,有效降低分公司万车投诉率。
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