需高度警惕旅游景区拦路收费事件持续泛滥

旅游是“人”与“景”的交流，也是“远方人”与“当地人”的交流，这个处处有“人”的影子存在的行业，容不得欺骗与虚伪，必须以真心换真心，以真诚换真诚。近期，继曝光在四川阿坝洲理县被拦路收费500元后，8月27日下午，网友爆料在甘孜州巴塘县亚莫错根景区自驾游时再次遭到防火监督员拦路收费。这种短视思维，既不利于景区创收，也给旅游业健康发展带来了严重负面影响。亟需高度重视这一负面影响引发的各类社会问题，及时举一反三、强化监管、坚决取缔。

一、危害及影响

一是增加经济负担，损害游客合法权益。景区拦路收费意味着游客需要额外支付费用，但这类费用未经法律允许，往往缺乏透明度和公平性，游客难以了解收费标准和收费项目的具体内容，可能存在暗箱操作、乱收费等现象，这样的做法对于一些预算有限的游客来说，不仅会带来不合理的财务压力，增加旅游成本，也限制他们的旅游选择和体验，对自身权益造成一定损害。据中国消费者协会数据，2023年上半年共受理各类消费者投诉615365件，不合理收费类投诉21156件，挽回经济损失59064万元，并且不合理收费类投诉量波动较大，投诉增长明显。