群众最满意单位PY活动工作方案

为贯彻落实市xx局局下发的通字xx号文件精神，确保市xx局xx队伍2023年“关注民生、服务发展”群众最满意单位PY活动（以下简称“群众最满意单位”PY活动）顺利开展，特制定以下工作方案。

一、指导思想

以解决损害群众利益和影响经济发展环境的不正之风问题为重点，以执法监督、综合管理、社会服务部门和具有行政职能的基层单位为对象，通过深入开展“群众最满意单位”PY活动，使执法监督部门做到规范执法、公正执法、文明执法；综合管理部门做到便民服务、简化手续，在提高办事质量和效率上见成效；社会服务部门做到增强服务意识，规范服务行为，不断提升服务质量和服务水平；具有行政职能的基层单位做到为民排忧解难，做实事、办好事，把亲民、亲企、亲商的服务理念落实到各项实际工作中，为推动科学发展、促进社会和谐、实现经济社会追赶跨越式发展提供坚强保证。