创建卓越服务示范医院工作开展情况汇报
作为XX市最早的集医疗、教学、科研、保健、预防、医学鉴定等于一体的三级综合性医院,XX市人民医院始终坚持“人才立院、学科建院、质量兴院、特色活院、管理强院”的方针,把创建省级卓越服务示范医院作为重要工程,探索走出“管理、人文、医疗、护理”四位一体创建路子,高质量开展卓越服务行动,推动各项工作落地见效,为医院高质量发展赋能添彩。
一、“一盘棋”加强组织领导,提升卓越服务创建凝聚力
(一)明确创建目标,强化使命担当。推动卓越服务既是顺势而为,也要乘势而上。医院始终坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实D的XX大精神,牢固树立“以人为本、患者至上”的卓越服务理念,以人民群众健康需求为导向,践行卓越管理,让患者更安全;践行卓越医疗,让诊疗更有效;践行卓越护理,让患者更舒适;践行卓越人文,让医患更忠诚,着力打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越服务示范医院,成为医者仁心的践行者、人民健康的守护者、高质量发展的推动者。
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