街道综合调度中心工作规范

第一章总则

第一条为提高基层治理效能，推进基层治理一体化指挥，统一指挥、运转有序、高效协同的工作机制，加快构建街道村（社区）联动、功能集成、反应灵敏、扁平高效的综合信息指挥体系，根据《XXX》（文号）等文件规定，制定本规范。

第二条坚持一中心统筹、一平台统管、一体化联动原则，构建横向到边、纵向到底的街道、村（社区）、网格三级指挥体系，形成全街道治理力量一盘棋。

第三条新塘街道综合调度中心（以下简称街道调度中心）为街道基层治理的指挥中枢，负责统筹协调指挥“X个平台”及区域内各条块的管理服务力量，承担信息汇总、综合研判、流转督办、绩效评估等工作职能，形成信息收集、分流交办、执行处置、日常督办、信息反馈、督查考核的闭环管理一体化机制，实现对“X个平台”的统一指挥、及时响应、协调联动和有效处置。

街道调度中心设主任一名，由街道D工委书记担任；常务副主任一名，由D工委副书记担任；副主任若干名，分别由分管综治工作、应急管理、司法、劳务保障、综合执法的街道D政领导担任，调度指挥辖区基层站所、内设机构和综合执法队伍力量。

第二章职责权限

第四条街道调度中心主要承担下列职责：

（一）受理、交办、督办、反馈村（社区）上报和职能部门流转的信息事项；

（二）负责对全街道信息数据的分析研判，定期对信息的受理、办理情况进行通报；

（三）负责加强对突发性案（事）件进行实时监控和协调指挥，推动重大疑难或跨部门、跨村（社区）、跨条块的事项联动处置；

（四）建立健全“街道一盘棋的数字化指挥体系，统筹推进街道基层治理X平台的建设和应用，构建信息化、立体化、多元化的基层治理模式；

（五）负责配合做好与市级指挥中心的信息共享、对接、互联等工作；