XX学校网络舆情处置预案

为进一步加强网络宣传思想文化工作阵地建设，提升网络舆情管理及处置能力，有效预防和减轻网络舆情造成的负面影响，营造清朗的网络空间，建设和谐、安全、稳定的校园环境，根据，确保学校舆情平稳可控，结合学校实际，制定本预案。

一、工作原则

（一）统一领导，统筹组织。学校网络舆情工作在学校D委统一领导下，由学校网络舆情工作领导小组部署指导和统筹协调，学校网络舆情工作领导小组办公室，作为网络舆情管理及处置的综合协调负责部门，加强组织联系和跟踪督查；网络舆情涉事单位作为第一责任主体，应明确职责、积极配合、主动应对，实现网络舆情事件的高效协调处置。

（二）统一口径，注重效果。舆情处置要准确把握国家有关规定，按照学校D支部确定的统一口径，确保导向正确、及时准确、公开透明、程序规范。相关信息发布要快报事实、慎报原因、再报跟进，即把学校已经做过的、正在做的、将要做的措施和办法向公众表达清楚，彰显诚意，力争把问题化解在萌芽状态，推动突发事件舆论的良性发展。

（三）统筹协调，密切配合。公共事件发生时，同时启动现场处置和新闻宣传工作。新闻宣传工作和现场处置工作保持紧密联系。在发布信息时，注重报道学校积极采取的行动，及时通报事件处置的进展。

（四）监测预警，及早防范。坚持抓早、抓小、抓苗头，建立网络舆情信息监测、通报机制，及时发现和掌握互联网上动态性、苗头性和预警性信息，加强分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。