关于持续开展“三亮三比三评”活动争创“模范机关”的调研报告

区委老干部工作局现有干部12人，设有机关支部1个，D员7名，并成立了老年大学临时D支部。近年来，我局坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，以D的ZZ建设为统领，以创建“让D中央放心、让人民群众满意”的模范机关为目标，持续开展“三亮三比三评”活动，推进机关DJ工作与老干部工作深度融合，始终把“让D放心、让老同志满意”作为老干部工作的出发点和落脚点，促使全体干部的服务意识明显增强、作风明显改进、效能明显提高。

一、主要做法及成效

（一）积极推行“三亮”，树立争创模范机关的“监督卡”。通过“三亮”活动开展，D员干部的服务意识明显增强，群众观点牢固树立，思想上尊重老干部，感情上贴近老同志，使用心用情服务老干部老同志成为D员干部的行动自觉。一是亮标准。信息公开栏公布D员干部岗位职责及承诺事项等内容，方便老干部办事，接受社会的监督。二是亮身份。通过摆放桌牌、张贴通讯录等，将D员的姓名、职务、电话等信息进行公开；D员全部佩戴D徽上岗，亮明身份，强化自我约束，接受服务对象监督。三是亮承诺。D支部围绕区委、政府中心工作、提高服务质量和为老干部办好事、实事等做出承诺，D员干部结合各自的工作职责及年内所要完成的工作任务、重点指标进行公开承诺，并公开承诺的兑现时间和措施，自觉接受服务对象的监督。

（二）扎实开展“三比”，吹响争创模范机关的“冲锋号”。以常态化、制度化开展务实有效、灵活多样的学习活动，提升服务质效，提高老干部、老同志的满意度。一是比学习。把学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想作为首要ZZ任务，组织D员干部深入学习贯彻D的XX大精神，每年集中学习不少于8次，抓实“微D课”“微讲堂”实践运用，D员领导干部每年至少讲1次D课，以讲促学。用好“学习强国”“三秦夕阳红”学习平台，扎实开展“书香机关·书香支部”读书活动，提高学习的针对性和实效性。二是比作风。对标“双先”模范、对标岗位职责，驰而不息改进工作作风。深入开展“在职D员进社区，服务群众零距离”活动，推进干部作风能力提升年活动，贯彻落实“四查四改四提升”活动，持续深化“六联六送六必看”活动，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务。通过开展岗位练兵、技能比武，提升工作质效，用心用情做好老干部服务工作。三是比业绩。全面开展“文经我手无差错、事交我办请放心”活动，将“勤快严实精细廉”要求贯穿活动全过程，杜绝“差不多”，追求最完美。强化干部个人岗位目标责任制取得的实际成效和管理考核，开展D组织和D员之间比任务完成情况、比任务完成质量、比服务能力提高等活动，引导广大D员当标兵、树榜样、作表率，在本职岗位上创一流业绩。