XX区优化营商环境五项重点任务实施方案
坚持目标导向、问题导向、考核导向、结果导向,办好市场主体和群众关心关切的优化营商环境“五件事”,持续提升企业和群众的满意度、获得感,推动全区经济社会高质量发展。
一、全面推行“一件事一次办”
1.顶层设计、梳理整合。研究出台“一件事一次办”系列文件,对需要多个部门办理或多件相关的事项进行梳理整合、流程再造,切实解决企业、群众办事多头跑、往返跑、重复提交材料问题。
2.集成事项、打包受理。将企业、群众关心的主要事项集成打包为“一件事”,制定主题集成服务指导目录,在完成企业开办、企业注销、新生儿出生、就业登记、结婚、退休、死亡、退役、开便利店、开药店等XX个高频事项集成办理的基础上,新增开酒店、开物流公司、开书店等XX个高频事项集成办理。
3.一次告知、一次办好。制作受理申请表、办事指南,制定细化流程图,对跨部门、跨层级办理的事项,实行“一次告知、一表申报、一窗受理、一网通办、一次办结、统一送达”的闭环式标准化服务流程。
4.线上线下、同步办理。线上打造“一件事”联办平台,强化数据共享应用,打破信息孤岛,推动联审联批。线下开辟“一件事”办理窗口,在各级政务服务大厅设置“一件事”办理专区或窗口,派驻业务熟练人员办理业务。
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