X县X街道网格管理员管理办法

第一章总则

第一条为进一步推进X县X街道社区网格化服务管理，切实加强网格管理员（以下简称“网格员”）的管理和考核，建立健全职责明确、渠道畅通、运行常态、工作高效的网格化管理服务体系，不断夯实社会治理基础，根据《X县关于加强和改进城镇社区网格化管理服务的指导意见》及相关文件精神，结合我街道实际，特制定本办法。

第二条本办法所称网格员，是指在X县X街道各社区中，根据网格划分，负责本网格内各类行政服务事项的专职工作人员。

第三条X街道设立网格化管理办公室（以下简称“网格办”），负责本辖区网格员的日常管理、监督、培训、考核等工作。网格办下设综合协调组、监督考核组、信息技术组等，确保网格化工作的顺利开展。

第四条按照每个网格管辖常住300—500户或1000人左右的标准划分为一个社区网格，并配备1名专职网格员，实行“分片包户、全责管理”的工作模式，对网格中的人、地、事、物、组织进行动态化的管理和服务。

第二章网格员的职责与义务

第五条网格员应当履行以下主要职责：

基础信息采集：按照真实性、准确性、全面性、时效性的原则，对网格内的基本信息、社情民意、公共卫生、社区文化和人、地、事、物、组织等动态信息数据进行采集、录入、汇总，做到底数清、情况明、信息准。

政策法规宣传：宣传 D的路线、方针、政策和法律法规，引导群众自觉学法、尊法、守法、用法，加强公民道德宣传，提升公民道德素质。

矛盾纠纷排查：定期排查网格内的矛盾纠纷，及时发现并妥善处理，确保社区和谐稳定。

重点信息管理：掌握网格内 XF人员、社区服刑对象、刑释解教人员、吸毒人员、邪教人员、闲散青少年、危险品从业人员、易肇事肇祸精神病患者等重点人员信息，协助相关部门开展相关工作。

上报各类事项：及时排查、发现、上报网格内发生的各类安全生产事故、治安要情、突发事件、涉稳隐患等各类信息，并协助做好现场稳控工作。

服务民生实事：熟悉掌握各项事务办理条件、流程及时限，协助政府相关部门做好事关社区居民切身利益的社会治安、公共安全、卫生计生、社会保障、就业创业、帮扶救助等服务管理工作。

参与治安巡防：协助做好网格内机关、企事业单位的生产生活安全、社会治安安全、重点人口管控等工作；参与社会治安巡逻防控；随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患，做好预防、劝告、教育等工作，确保网格平安。

工作平台操作：熟练操作网格工作平台APP，及时上传人、房、屋信息、网格日常巡查、矛盾纠纷排查、民情日志、网格重点事项、重点人员信息和定期走访等内容。