物业运维合作方案
一、项目概述
本合作方案旨在明确双方(甲方:xx物业有限公司,乙方:xx服务中心,以下简称“甲方”与“乙方”)在物业运维服务领域的合作关系,确保物业设施的正常运行,提高物业服务效率,共同造高品质的物业服务体验。
二、合作范围
本次合作涵盖但不限于以下物业运维服务内容:
1.公共设施设备的日常巡查、维修与保养;
2.消防安全设施的定期检查与维护;
3.居民居家水电设施的维修;
4.应急事件的快速响应与处理;
5.双方协商确定的其他相关服务。
三、职责分工
1.甲方:提供物业项目的基础信息与相关资料,协助乙方完成物业设施的巡查、维修与保养工作;负责支付乙方按照本方案约定的服务费用,配合乙方处理应急事件,提供必要的支持与协助。
2.乙方:负责按照本方案约定的服务范围和标准,为甲方提供物业运维服务定期对物业设施进行巡查、维修与保养,确保设施的正常运行;及时处理应急事件,确保物业项目的安全与稳定,建立健全的服务体系,提升物业服务品质四、服务标准。
乙方将按照以下标准提供物业运维服务:
1.严格遵守国家法律法规及相关行业标准;
2.保证服务质量,确保物业业设施的正常运行;
3.提供及时、专业的应急响应服务;
4.不断提升服务水平,满足用方合理需求。
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