关于学习“胖东来式”服务理念实施优化营商环境“6433”工程工作方案

为深入贯彻落实X省长在全省经济运行工作推进会议上的讲话精神，全面学习推广“胖东来式”服务理念，提升城市管理和政务服务水平，进一步优化营商环境，更好促进全市经济社会发展，结合我市营商环境和民营企业发展实际，研究制定本方案。

一、总体目标

以市场主体、消费者需求为导向，以学习“胖东来式”服务理念为抓手，以服务市场主体和群众为重点，聚焦城市管理、文化旅游、住宿、餐饮、城市交通、市场监管、政务服务等领域，对标胖东来“关爱消费者、注重产品品质、把服务做到极致”服务理念，在2025年年底前树立6大领域标杆、开展4个专项提升行动、实施3项创新改革举措、打造3个营商环境特色品牌，带动各地各单位、各行业领域以新的格局、新的理念、新的举措，培育更多营商环境服务标杆，一体推进政务环境、法治环境、市场环境、消费环境等方面持续优化，擦亮X营商环境“金字招牌”，为高质量建设城乡融合共同富裕先行试验区提供有力支撑。

二、树标杆，培育六大领域示范

（一）城市管理领域。在X区率先打造城管服务示范区，引领带动其他县（市、区）提升精管善治水平，深入开展占道经营、旅游景区及重点商超周边、公共绿地环境、公厕环境卫生、亮化照明设施、环城路及市域铁路沿线等专项整治行动，按照“五统一、三严禁、一规范”管理标准，规范夜市经营秩序，支持中心城区小商贩有序有度进行夜市外摆经营，破解城市管理瓶颈，打造独树一帜的“X城市管理”模式。（牵头单位：市城市管理局）